تواصل معنا

يسعدنا مساعدتك في أي استفسارات تخص الاشتراكات والتفعيلات أو الدعم الفني والمبيعات.

تابعنا

الأسئلة الشائعة

كيف أتواصل بخصوص المبيعات أو الدعم؟

ابدأ برسالة على واتساب أو بريد إلكتروني مع ذكر رقم الطلب (إن وجد) وملخص واضح للاستفسار.

ما طرق الدفع المتاحة؟

نوفر طرق دفع شائعة مثل Apple Pay وMastercard وVisa. قد تختلف الخيارات حسب البلد.

هل الاشتراكات أصلية وموثوقة؟

نلتزم بجودة أصلية وسياسات واضحة، مع دعم فني مستمر بعد الشراء.

هل يوجد استرجاع أو استبدال؟

تطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع كما هو موضح في صفحة السياسة. راجع البنود قبل إتمام الشراء.

متى يتم الرد على رسالتي؟

نحاول الرد بأقرب وقت خلال أوقات العمل الرسمية. إن كان الأمر عاجلاً، استخدم واتساب.